【建材网】适才以前的春天“双十一”，天猫及淘宝取患上571亿的家居销售神话，其中家居类产物再次发力，电商林氏、春天罗莱、家居全友三个家居品牌更是电商挺进销售榜的前十。据民间数据展现，春天林氏木业100小时销售破2亿成为本次“双十一”家居类销售冠军，家居家装e站销售超亿元，电商缔造了新的春天销售神话。作为第二次退出“双十一”的家居实创更是勇夺互联网家装三冠王。作为首届以O2O方式参战“双十一”的电商一号家居商城，散漫天下线下48家体验店一起发力，春天凭仗着价钱及品质优势，家居一号家居线上商城“双十一”共招待客户4万多户，电商单日订单数刷新一号家居历史记实。种种迹象彷佛在表明，家居电商的“春天”来了，事实真是如斯吗?
　　“双十一”前夜，记者碰头了武汉多家家居卖场发现，比起去年19家家居卖场散漫抵抗“双十一”，往年家居行业显患上尤为清静，记者在居然之家以及金鑫国内家居卖场内残缺看不就职何对于“双十一”匆匆销的字眼，金鑫国内家居的刘总见告记者：“往年咱们推出了年尾返现的行动，30个品牌600个特价商品比‘双十一’更实惠更具备着实性。”在欧亚达家居，记者看到位了卖场针对于“双十一”推出了购物狂欢节行动，100多款驰名品牌特惠直供商品，折后较高返现11%，购物满额送购物卡、粮油礼盒、果蔬机、扫地机械人等，不光比淘宝实惠，光阴也不限度在“双十一”当天。
　　在采访中，武昌的林小姐见告记者，她正在装修第二套屋子，掀开淘宝珍藏夹，小到开关大到沙发,全是种种建材、家具，但林小姐说:“我都是手机掀开淘宝页面，去实体店跟老板砍价。这样不光买到了以及网上同样重价的工具，尚有人装置做效率，比‘双十一’利便多了。”
　　与林小姐有同样想法的破费者不在少数，采访中，大部份破费者展现不违心凑“双十一”的凋敝去网上抢家具，也有部份破费者展现，可能从淘宝置办开关、水笼头等小件商品。适才装修完的周学生展现：双十一’的价钱尽管比艰深重价，可是期待的周期过长，而且售后效率也跟不上，以是更违心实地去家居卖场淘实惠。”
　　回顾去年“双十一”，记者发现那些巨额签单狂欢并未给已经取患上网销前十称谓的家居品牌带来多大惊喜，在接下来的破费、送货历程中，陆续串难以规避的下场不断不断，送货不实时、退货不易、品质不靠谱三大差评正如潮水般涌来。记者随手点开去年“双十一”销售前十的品牌，看到买家差评抵达70%以上，更是有网友戏称某品牌为“双十一”退款冠军。可见若何让破费者对于网购发生信托，成为家居电商疲于对于的严正课题。
　　业内专家展现，网销是个好工具，但家居企业确定要做足豫备能耐触网。不要由于看到了“双十一”等匆匆销商机，自觉地投入，尽管可能赢患上好的销售下场，却由于产物送货、退货、品质等下场患上到了品牌的信誉，这样会患上失至关。
　　破费者说
　　商品临时减价
　　雷学生21岁公司职员
　　“双十一”我买了良多建材产物，其中有马桶、花洒以及灯饰等，原本还想买沙发，可是大多要到物流点自提，感应不利便。有一些产物是延迟预支了订金，“双十一”当天付尾款就能了，当天价钱貌似又涨了一点，但并未多少。我的电脑里装置了刷价软件，发现有些卖家把原价翻了多少倍，“双十一”的价钱以及原本同样，美全是在忽悠买家。尚有些产物我在天猫付了订金之后，发现京东的更重价，订金又不退，感应挺亏的。总体感应作为破费者“双十一”并无省到多少多钱。
　　商品快捷下架
　　周小姐30岁会计
　　我正在装修婚房，以是延迟做了作业，将需要的家具放入了购物车，可是大部份我看中的工具并无提价，其中某品牌的一款复旧茶多少，尽管以特价方式推出，但我尚未来患上及付款，零星就展现已经售完。为了这次“双十一”我前先后后也花了良多光阴肉体以及卖场的商品作价钱比力，但发现卖场的价钱以及淘宝分庭抗礼，以是除了一些小件商品我抉择了淘宝，其余大件的家具我仍是豫备回卖场置办。
　　业内人士说
　　与其余破费品差距，家具产物具备产物功能业余、运用周期长、非尺度化、价钱较贵、物流老本低等特色，这也让破费者对于网购家具备着较多忌惮。对于传统的家具破费商来说，面临着若何将收集定单与工场破费散漫起来、若何重新妄想经销收集、若何清晰并效率好网购用户等诸多灾题。
　　破费揭示
　　抉择品牌关注售后
　　当初，各个家居企业对于效率的提升都尤为关注，良多品牌企业致使将效率的品质以及水平作为企业中间相助力。以是在线下体验不够短缺的情景下，经由收集直接置办家具建材产物，建议抉择驰名品牌，产物的品质更有保障。
　　家居建材产物是大件耐用破费品，每一每一是“三分产物，七分装置”，商家所提供的售后效率也要清晰清晰，搜罗何时送货、是否包装置、保修期有多长、哪些情景下可能保修等。